お知らせ News

平素はワンウェイウォーターをご愛飲いただき、誠にありがとうございます。

現在、決済システムのアップデートに伴いクレジットカードの再登録が必要となったお客様へ、弊社より「クレジットカード情報再登録のお願い」と記載した書面を順次郵送しております。
（発送日：2026年7月15日以降）

本案内につきまして、お客様より「弊社からの正しい通知か」のお問い合わせをいただいておりますが、弊社からお送りした正式なご案内でございます。

■ お手続きのお願い
お手元に上記書面が届いたお客様は、お手数をお掛けいたしますが、書面に記載の期日までに公式マイページより再登録のお手続きをお願い申し上げます。
　• 手続き方法：弊社公式マイページ（会員メニュー内「お支払方法の確認・変更」）よりご登録ください。
　• 公式マイページログインURL：
　　https://mypage.onewaywater.com/app/users/login
⚠️ 不審なメール・なりすましにご注意ください
　• 弊社より本件（クレジットカード情報の再登録・変更手続き）に関して、EメールやSMS（ショートメッセージ）でカード情報の入力・登録を促すご案内はお送りしておりません。
　• 弊社を装った不審なメールやSMSを受信された場合は、記載されているURL等をクリックせず、速やかに破棄していただきますようお願いいたします。

■ 本件に関するお問い合わせ窓口
マイページをご利用いただけない場合や、その他ご不明な点がございましたら、下記フリーダイヤルまでお問い合わせください。
　• ワンウェイウォーターお客様サポートセンター
　• フリーダイヤル： 0120-60-1407
　• 受付時間：平日 9:00～18:00　土日 9:00～17:00（※祝日を除く）

今後ともワンウェイウォーターをよろしくお願い申し上げます。