万が一のトラブル時に、さまざまな補償が受けられるサービスです。 ※安心サービスは、クレジット決済のみお申込み可能となります。
配達スタッフが、実際にお使いになる場所まで運び入れて設置まで行うサービスです。 ※天然水のセットとコンセント挿入は、お客さま自身でお願いいたします。
ワンウェイウォーターでは環境への配慮から、お客さまに「エコ配達」のご協力をお願いしております。エコ配達によって、お客さまの再配達による手間を減らし、よりスムーズにお荷物をお受け取りいただけます。
キャンペーンコードをお持ちの方は、下記にご入力ください。
「利用規約・個人情報の取り扱いについて」「安心サービス利用規約」の内容をご確認・同意の上、上記ボタンを押してお支払い方法の選択画面へ進んでください。
このサイトはプライバシー保護のためSSL暗号化通信を採用しています。
「安心サービス」はクレジット決済のみとなります。その他の決済手段はお選びいただくことができません。
万が一のトラブル時に、さまざまな補償が受けられるサービスです。さらに安心サービスだけの嬉しい特典もついてきます。わずか月々100円（税込110円）で大きな安心とオトクをお届けいたします。 【有償オプション】安心サービス 月々100円（税込110円）
お客さまが新居に引っ越しされる際に、新しいウォーターサーバーに無償で交換ができるサービスです。
お客さまが被災にあわれた際に、水ボトル2本を無償でご支援させていただくサービスです。
万が一、ウォーターサーバーの破損が生じた際に、無償で新しいウォーターサーバーに交換いたします。お水ボトルに不具合があった場合も同様に、新しいお水ボトルをお届けいたします。
配達スタッフが、実際にお使いになる場所まで運び入れて設置まで行うサービスです。不要となった段ボールの梱包資材の回収まで行いますので、手軽に設置したい方に特にオススメです。【有償オプション】設置サービス料 2,500円（税込2,750円）
ワンウェイウォーターでは、配送会社において社会問題となっている再配達の抑止や、労働環境改善への取組みとして「エコ配達」を実施しております。
エコ配達による商品の受け渡し方法は、原則として対面になりますが、ご不在時に限り、指定場所にて非対面の受け取りが可能となります。 ※基本の指定場所は玄関先になります。（お電話でご変更が可能です） ※法人のお客さまは、平日（月～金）の対面によるお届けを優先させていただきます。
・配送会社やお住まいのエリアによって、エコ配達によるお届けができない場合があります。 ・配送ドライバーが、安全面の配慮や置き場所がないと判断した場合、商品を持ち帰ることがあります。 ・エコ配達の対象商品は、お水のみになります。 ※ウォーターサーバーは、お客さまの立会いが必要となります。
ワンウェイウォーターでは環境面における影響を鑑み、省エネ化および物流の緩和を図るためエコ配達の取り組みを行っております。宅配水のお届けについて、再配達による環境負荷の軽減を実現するため、お客さまのご理解、ご協力をお願い申し上げます。
運送会社によっては、平日（月～金曜日）のみの配達となります。
運送会社によっては、ご不在の場合、再配達は行わず置き配とさせていただきます。ただし、運送会社が置き場所がない、安全な場所ではないと判断した場合等については、不在時であっても荷物を持ちかえることがあります。
ウォーターサーバーとお水ボトルは出荷場所が異なるため、別便（同日別時間帯）でのお届けとなります。
規定利用期間満了前に、解約を希望される場合は、サーバー引取手数料をお支払いいただきます。また、規定利用期間満了前にウォーターサーバーの交換を希望される場合は、サーバー交換手数料をお支払いいただきます。
ウォーターサーバーまたはお水ボトルが万一ご注文内容と異なる、または不具合があった場合は、商品到着8日以内にお客さまサービスセンターにご連絡ください。送料弊社負担にて商品交換をいたします。
ご注文後、いつでも追加注文や1ヶ月のお届け本数は変更できますので、まずは1ヶ月2本から始めるのがおすすめです。
【ご注意】 ※上記金額は目安となり、配送間隔が最大28日（4週間）間隔の場合、2回/月お届けすることがあります。
