よくある質問

お申し込みをご検討のお客様、既にお申し込みされたお客様からお問合せいただくよくある質問を掲載しております。

各種お手続き  

お申込み・ご契約

実際にかかる費用を教えてください。
毎月のお水(ボトル)代金の支払方法を教えてください。
お水(ボトル)の追加注文方法を教えて下さい。

初回に届く内容物を教えてください。

商品について

ウォーターサーバーの設置方法を教えてください。
ウォーターサーバーの電気代は1ヶ月でどのくらいですか?
お水(ボトル)の取り付け方を教えてください。
メンテナンスはどうすればよいのですか?

ウォーターサーバーが故障または不良の場合はどうすればよいのですか?

お届けについて

定期配送について教えてください。
配送料はかかりますか?
自宅不在のとき、商品を再度配達してくれますか?
配送地域は日本全国ですか?
配達の時間指定・曜日指定はできますか?

各種お手続き

解約方法について教えてください。
定期配送の一時中断したい場合はどうすればよいですか?
新規お申込み 水の追加注文 配送内容変更

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